特定商取引法に基づく表記

個人情報について 当社は顧客情報を厳守し配送業務以外第三者に流すことは一切ありません。
詳細は「 個人情報の取扱について」を御覧ください。
販売業者 株式会社白神屋
運営総括責任者 園部 精一郎
所在地 〒016-0122
秋田県能代市扇田字扇渕14-1
電話番号 本社:0185-52-4822
FAX番号 本社:0185-74-6500
メールアドレス info@shirakamiya.jp
商品代金以外の必要
料金
Webサイト上の値段は、全て消費税別の料金となっております。
代金引換便をご希望の場合は、別途代金引換手数料が加算されます。
商品の引渡し時期 在庫のあるものは、ご注文確認後3営業日以内に発送いたします。
その他の場合はご連絡差し上げます。
お支払方法 代金引換:佐川急便代引き宅配便でお届けいたします。 商品到着時にお支払いください。
クレジットカード決済:paypalによる決済となります。ご注文時に決済画面に移行しますのでカード情報をご入力下さいませ。
代引き手数料 お買い上げ金額1万円以内につき300円(税別)、1万円以上3万円未満につき400円 (税別)、3万円以上10万円未満600円(税別)、10万円以上1,000円(税別)
返品について ご注文と異なる商品が届いた場合や汚損、破損の場合は当店で責任をもって交換させていただきます。
ただし商品到着後7日以上経過した商品についてはご遠慮願います。次の商品の交換、返品はご容赦ください。
  1. お届け後7日以上経過した商品
  2. 一度御使用になられた商品(お客様が汚損または破損された商品)
なお返品いただく前に必ず当店までご連絡ください。
送料については以下の通りとさせていただきます。
不良品、誤配送については当社負担、お客様の都合の場合はお客様負担となります。
その他 当店は酒類のご注文があった場合には年齢確認を行い20歳未満の方への販売は致しません。

お買い物ガイド

ポイントについて

商品をショッピングカートに入れ、購入手続きを進める際に「会員登録をしながら進める」をクリックします。その日のご注文からポイントが加算されます。
※ポイントの使用は次回のお買い物以降となります。

お支払いについて

お支払いはクレジットカード(paypal)、代金引換のいずれかをご利用いただけます。
クレジットカードのセキュリティーはSSLを利用しております。
カード番号は暗号化されて安全に送信されますので、どうぞご安心下さい。

送料について

全国一律800円(税別)、クール便(冷蔵・冷凍)は+300円(税別)でお届け致します。ただし沖縄・離島を除きます。
※沖縄・離島からのご注文の場合、別途正確な送料でご注文確認メールを送信致します。
※メーカー直販となっておりますので、2つ以上のメーカーの商品をご注文頂いた場合、それぞれに送料をいただく形になります。

  • なお、下記の数量を超えた場合、送料が加算されます
  • ・白神山水については1セットにつき800円(税別)の送料が加算されます。
  • ・ごんぼ茶・白神よもぎは48個毎に1送料分が加算されます。
  • ・いぶりハタハタは72個毎に1送料分が加算されます。

代金引換について

お支払い方法が代引きの場合には、別途代引き手数料がかかります。
商品受け取り時に、運送業者の方にお支払いください。

  • 一件当たりの代引き手数料
  • ・1万円未満 300円(税別)
  • ・1万円以上3万円未満 400円(税別)
  • ・3万円以上10万円未満 600円(税別)
  • ・10万円以上30万円まで 1,000円(税別)

ご利用可能な
クレジットカード

当店では下記のクレジットカードをご利用いただけます。(paypal決済)

各種クレジット

配送について

配送は佐川急便でお届けいたします。

  • ・代金引換ご希望の方には原則3営業日内に発送をいたします。商品到着時に配達員へ料金をお支払い下さい。
  • ・クレジット決済ご希望の方には原則3営業にて発送致します。
  • ※上記のいずれのお支払い方法でも万が一ご出荷が遅れる場合はメールでご連絡致します。

プライバシーに
ついて

お客様からいただいた個人情報は商品の発送とご連絡以外には一切使用致しません。
当社が責任をもって安全に蓄積・保管し、第三者に譲渡・提供することはございません。

その他詳細につきましては下記ページを御覧くださいませ。
個人情報の取扱について

営業時間について

ネットでのご注文は24時間受け付けております。お電話でのお問合せは下記の時間帯にお願いします。
平日 10:00~17:00
※土日祝祭日はお休みをいただきます。 メールでのご返信は翌営業日となりますので、ご了承ください。